Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026

Introduction

Male Q (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et effectuez des achats dans notre boutique en ligne.

Veuillez lire attentivement cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.

Informations que nous collectons

Données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles que vous fournissez volontairement lorsque vous :

  • créez un compte
  • effectuez un achat
  • vous abonnez à notre newsletter
  • contactez le service client
  • participez à des enquêtes ou à des promotions

Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous accédez à notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :

  • informations sur l'appareil (type de navigateur, système d'exploitation)
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  • pages visitées et temps passé
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  • données de localisation

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • traiter et exécuter vos commandes
  • envoyer des confirmations de commande et des mises à jour de livraison
  • répondre aux demandes du service client
  • envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • améliorer notre site web et nos services
  • prévenir la fraude et renforcer la sécurité
  • respecter les obligations légales

Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de services : entreprises qui nous aident à exploiter notre activité (processeurs de paiement, transporteurs, services de messagerie)
  • Exigences légales : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits
  • Transferts d'entreprise : dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies nous aident à :

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Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation des cookies peut limiter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site web.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos données personnelles, notamment :

  • chiffrement SSL pour toutes les transmissions de données
  • traitement des paiements conforme à la norme PCI
  • évaluations régulières de la sécurité
  • accès limité aux données personnelles

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Vous avez le droit de :

  • accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
  • demander la correction d'informations inexactes
  • demander la suppression de vos informations
  • vous désinscrire des communications marketing
  • retirer votre consentement au traitement des données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.

Confidentialité des enfants

Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des informations auprès d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.

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Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :